Modelo de Gestión de la Información para Mejorar la Eficiencia y Toma de decisiones en el Proceso de Programación de Producción Diaria.

Abstract

El principal objetivo de este trabajo, ha sido la implementación de Analítica Visual enfocado para el área de producción en una empresa de giro Aeroespacial en Mexicali B. C. en México, que permita apoyar la toma de decisiones y crecimiento de eficiencia para planes estratégicos de la empresa. La implementación parte desde el análisis realizado en el proceso para la Programación de Producción Diaria en la empresa Gulfstream en Mexicali, dónde se pudo evidenciar varios puntos importantes de los cuales resaltan tres. Como primer punto, el manejo de diferentes sistemas que contienen información del área, genera para el usuario carga operativa en la obtención y consolidación de esta. Como segundo punto, se encuentra la dependencia generada con los usuarios dueños de los reportes, debido al mantenimiento que realizan en la estructura de las hojas de cálculo para poder obtener la información solicitada por los diferentes usuarios generando un cuello de botella lo cual impacta en tiempo de respuesta. Y como tercer punto, la integridad en la información como soporte a la toma de decisiones de la gerencia general. Como resultado de la investigación se tendrá el diagnóstico y solución a implementar en la empresa Gulfstream, la cual se enfoca en dos puntos relevantes: mejora en la obtención de la información por parte de los usuarios, reduciendo la carga operativa y dependencia de los ingenieros en el departamento de control de producción para un mejor monitoreo de los indicadores, que permita a la gerencia general identificar áreas de mejoras, permitiendo obtener respuestas más acertadas basadas en la demanda, para la toma de decisiones. Palabras clave: Analítica Visual, Inteligencia de Negocios, Metodología Agil, SCRUM.